Зарегистрировать карту лента

Содержание
  1. Активировать карту «Лента»
  2. Преимущества карты покупателя в сети Лента
  3. Как получить карту от гипермаркета?
  4. Как зарегистрировать карту Lenta?
  5. Активировать карту Лента на сайте lenta.com
  6. Активация по номеру карты
  7. Как активировать карту по телефону?
  8. Часто задаваемые вопросы
  9. Как проверить баланс карты Lenta?
  10. Как пользоваться картой покупателя Лента?
  11. Что даёт бонусная карта Ленты?
  12. За что начисляют баллы?
  13. Возможно ли заблокировать карту?
  14. Потерял карту, как восстановить
  15. Как оформить отказ от карты “Лента”?
  16. Какой срок действия карты?
  17. Скачать приложение Лента на телефон
  18. Карта «Лента»
  19. Как получить карту «Лента»
  20. Как активировать карту «Лента» анкетой
  21. Активация карты «Лента» через интернет
  22. Что даёт бонусная карта «Ленты»
  23. Как использовать карту «Лента»
  24. Как восстановить или заменить карту «Лента»
  25. Как оформить отказ от карты «Лента»
  26. Какой срок действия карты
  27. Карта Лента: регистрация, активация карты покупателя lenta.com
  28. Скидка в Ленте на День Рождения
  29. Как получить виртуальную карту № 1
  30. Регистрация пластиковой карты № 1
  31. Как получить традиционную карту Лента
  32. Виртуальная карта Лента
  33. Зарегистрировать карту постоянного покупателя
  34. Личный кабинет Ленты и его функции
  35. Как использовать баллы на карте Лента
  36. Мобильное приложение Лента
  37. Карта Лента, как активировать карту на официальном сайте lenta.com
  38. Где получить карту Лента
  39. Активировать карту Лента через интернет онлайн
  40. Бонусные баллы Ленты
  41. Преимущества для постоянных покупателей
  42. Как восстановить карту Лента
  43. Отзывы от владельцев
  44. Новая карта Лента номер 1 | Как зарегистрировать в 2021 году
  45. Как зарегистрировать
  46. На сайте 1.lenta.com
  47. Оформить в приложении
  48. Как получить карту Лента номер 1
  49. Бонусная программа
  50. Преимущества
  51. FAQ
  52. Скидки в Ленте в день рождения
  53. Отзывы покупателей
  54. Карта магазина Лента: как получить и активировать через интернет
  55. Скидочная карта супермаркета «Лента»
  56. Подарочные карты
  57. Программа лояльности клиентов и карты «Лента ПРО»
  58. Для чего нужны карты «Лента»?
  59. Как зарегистрировать карту «Лента» онлайн и пройти активацию на официальном сайте супермаркета lenta.com
  60. Как выглядит анкета покупателя
  61. Есть ли отличия между активацией и регистрацией?
  62. Личный кабинет
  63. Бонусные баллы
  64. Как получать больше бонусных баллов
  65. Как узнать номинал скидочной карты
  66. Проверка баланса карты по ее номеру
  67. Как по номеру узнать владельца карты «Лента»
  68. Восстановление скидочной карты магазина «Лента» при потере или краже
  69. Установка приложения «Лента» на телефон

Активировать карту «Лента»

Зарегистрировать карту лента

Сеть гипермаркетов Лента представлены в каждом регионе. Впервые компания открыла небольшой магазин ещё в 1993 году в Санкт-Петербурге. Но с 1999 года было принято решение об изменении формата в гипермаркет.

За пределами Петербурга первые магазины появились в 2006 году: Новосибирск, Тюмень и Астрахань. Сегодня Ленте принадлежать: 12 распределительных центров, 246 гипермаркетов и 131 супермаркетов.

Деятельность ведётся в 88 городах России.

В сети действует программа лояльности, по которой можно получить значительные скидки при покупках. Для этого достаточно стать владельцем одноимённого дисконта. В обзоре Вы узнаете не только об активации карточки, регистрации личного кабинета, но и нюансах бонусной программы.

Преимущества карты покупателя в сети Лента

Карточка покупателя магазинов Лента предоставляет её владельцу следующие преимущества:

  • скидка в 5% на все товары каталога, кроме табачной продукции;
  • в день рождения клиента скидка составляет 15%, а по акционным товарам до 50%;
  • на счёте копятся бонусы, которыми можно оплатить до 99% стоимости покупки;
  • участие в розыгрышах ценных призов;
  • участие в социальной программе, где скидка составляет 10%.

Справка! По подарочным картам невозможно получить скидку. Вам необходимо совершить покупку на сумму не менее установленного номинала. Разница оплачивается клиентом на кассе при расчёте наличным или безналичным путём.

Как получить карту от гипермаркета?

Стать обладателем дисконта от гипермаркета Лента можно двумя способами:

  • на сайте бесплатно оформить виртуальный аналог и одновременно зарегистрировать личный кабинет;
  • при покупке сообщить кассиру, что Вы желаете получить карту постоянного клиента (стоимость в 2020 году 9 рублей).

Как зарегистрировать карту Lenta?

При обращении непосредственно в магазин Вам потребуется заполнить небольшую анкету. Она состоит из разделов:

  1. Персональная информация: фамилия и имя, дата рождения, пол, семейное положение.
  2. Адрес проживания: город, улица, дом, квартира.
  3. Контакты: адрес электронной почты и телефон.

Внизу обязательно согласиться с обработкой данных, поставить дату и подпись. Данные вносите только печатными буквами, чтобы избежать неточностей при переносе их в базу гипермаркета.

Внимание! Нижнее поля заполняется только сотрудником. Поэтому не вписывайте в него сведений.

Если Вы не хотите заполнять анкету в магазине, то можно зарегистрировать дисконт виртуально. Процедура бесплатная и предельно простая. По времени занимает не более 2 минут.

На официальном ресурсе или в мобильном приложении укажите действующий номер сотового.

После этого повторите код из СМС и заполните анкету постоянного покупателя сети.

Важно! На одно имя можно зарегистрировать только одну карточку сети Lenta.

Активировать карту Лента на сайте lenta.com

Полноценно пользоваться бонусной программой, а значит получать скидки, копить баллы, можно только после активации. Сделать это можно следующими способами:

  • на сайте Лента com или в мобильном приложении;
  • непосредственно в торговой сети при передаче заполненной анкеты сотруднику.

Активация по номеру карты

Активация карты через интернет проводится в том случае, если Вы получили её при проведении акций и не заполняли анкету в магазине. Для этого нужно в форме указать номер самого дисконта.

После этого заполнить анкету, где указать личную информацию о себе.

Внимание! После отправки анкеты, карточка станет активной: при онлайн оформлении — через сутки, анкетой в магазине — до 14 дней. А также на неё поступят приветственные 150 бонусов.

В видеообзоре показано, как активировать дисконт на сайте компании:

Как активировать карту по телефону?

Активировать карту через Горячую линию компании нельзя. По номеру телефона можно только создать виртуальный её аналог, который одновременно проходит активацию. Об этом способе мы рассказали выше.

Часто задаваемые вопросы

При возникновении трудностей или за получением разьяснений можно обратиться в Службу поддержки. Но в обзоре Вы можете ознакомиться с полноценными ответами на часто возникающие у клиентов Ленты вопросы.

Как проверить баланс карты Lenta?

Проверка накопленных бонусов проводится в личном кабинете, который можно открыть на компьютере или в мобильном приложении. При входе в левой части вверху отображается информация о бонусном счёте.

Если Вы хотите получить более развёрнутые сведения, то достаточно кликнуть на строку. Произойдёт переход в статистику, где можно узнать:

  • историю покупок;
  • сэкономленные средства;
  • история начисления и списания баллов.

Как пользоваться картой покупателя Лента?

Начисление и списания бонусов проходят только при предъявлении карты Лента кассиру гипермаркета. При желании рассчитаться бонусами нужно обязательно сообщить об этом до момента расчёта.

Если у Вас нет физической карточки, то необходимо показать штрих-код из мобильного приложения “Кошелёк” или виртуальный аналог в платформе “Лента”.

Важно! На кассе гипермаркетов не принимаются фото и скрины штрих-кода дисконта.

В видеоролике подробно описано, как пользоваться системой Лента-скан и оплачивать покупки на кассах самообслуживания:

Что даёт бонусная карта Ленты?

Как мы уже говорили выше при перечислении привилегий, участие в бонусной программе позволяет получать скидки до 50%, участвовать в закрытых акциях и розыгрышах. При регистрации проходит автоматическое начисление 50 бонусов, а если Вы указали согласие на получение рекламы, то плюсом ещё 100 б.

Некоторые категории граждан могут пользоваться дополнительными привилегиями по социальной программе:

  • ветераны ВОВ, участники боевых действий, блокадники, члены погибших при несении службы;
  • инвалиды и их опекуны;
  • многодетные семьи;
  • пенсионеры;
  • почётные доноры;
  • ликвидаторы ЧАЭС.

За что начисляют баллы?

Начисление баллов начинается с момента регистрации, а затем при каждом предъявлении карточки на кассе гипермаркета:

  • за регистрацию до 150 б.;
  • за покупки бонусы начисляются только в момент проведения акций.

Здесь стоит пояснить, что по условиям программы Ленты 1 начисленный бонус равен 1 рублю и списания будут производиться с округлением в большую сторону.

Справка! Узнать о проведении акций с начислением бонусов можно по телефону Горячей линии 8-800-700-41-11. Такие баллы имеют ограниченный срок жизни, поэтому своевременно списывайте их при покупках.

Возможно ли заблокировать карту?

Вопрос о блокировке чаще всего возникает при утере карточки. Обратиться с подобной просьбой может только владелец дисконта. Алгоритм следующий:

  1. Купить новую карточку.
  2. Подойти на стойку регистрации в гипермаркете и предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
  3. Сотрудник заблокирует старый дисконт, проведёт регистрацию нового и перенесёт бонусный счёт.

Потерял карту, как восстановить

При утере карты можно заменить её на новую. Подробно процедура описана в разделе выше, где говорится о блокировке потерянного или украденного дисконта. Главное, выполнить процедуру быстро, чтобы со счёта не списали бонусы.

Внимание! Если карточка была утеряна и нашедший её человек передал дисконт на стойку регистрации или отдал сотруднику Ленты, то она хранится до закрытия магазина. Если она не была востребована до конца рабочего дня, то есть хозяин не объявился, то она утилизируется.

Как оформить отказ от карты “Лента”?

Согласно условиям использования дисконта сети магазинов Лента каждый покупатель может отказаться от карты и потребовать вернуть уплаченные за неё деньги. Но окончательное решение о возврате средств принимает руководство гипермаркета, опираясь на внутренние регламенты работы.

Какой срок действия карты?

Все карточки имеют бессрочное действие. Но компания имеет право аннулировать её, если клиент грубо нарушил Правила бонусной программы. А также руководство Ленты в любое время в одностороннем порядке может изменить условия обслуживания и предоставления скидок. Но за всё время существования таких случаев не было.

Скачать приложение Лента на телефон

В мобильном приложении карточку можно привязать к телефону. Это очень удобно, так как не нужно искать дисконт в кошельке, так как он всегда под рукой. А также Вы всегда можете:

  • сравнить цены;
  • узнать о проводимых акциях, балансе бонусов;
  • составить свой список покупок, чтобы сэкономить семейный бюджет;
  • получать персональные предложения и прочее.

Скачать приложение Лента можно для операционных систем Android и iOS:

Карта «Лента»

Зарегистрировать карту лента

Данная карточка выдается клиентам сети супермаркетов «Лента», и дает держателям ряд весомых преимуществ, к которым можно отнести регулярные скидки на любую продукцию и разнообразные бонусы в день рождения. Но каждому клиенту магазинов интересно, что необходимо для получения и активации карты покупателя? И поэтому мы решили привести данную информацию в материале ниже.

Как получить карту «Лента»

Примкнуть к числу держателей данной карточки может любой покупатель, вне зависимости от того, физическим или юридическим лицом он является. Для получения карты существует несколько способов.

  1. Получение при покупке на установленную руководством сети супермаркетов сумму.
  2. Приобретение карты как за наличные, так и при помощи безналичного расчета.
  3. Покупка пластика по льготе (за часть средств или бесплатно) в рамках соц. программы, в момент проведения разнообразных акций от компании, или партнеров. Полученная данным способом карточка будет иметь все привилегии что и пластик, купленный за полную цену.
  4. Работники сети супермаркетов получают карточку абсолютно бесплатно в момент трудоустройства на любую должность.

Как активировать карту «Лента» анкетой

Во всех магазинах сети установлены специальные стойки, за которыми сидят менеджеры. К ним и необходимо обратиться для регистрации карты. Процедура состоит из трех простых шагов:

  • – заполнение специального бланка;
  • – внесение оплаты за карты;
  • – ожидание в течение суток, после чего карта приобретает статус «активно». Но активировать ее можно и в режиме онлайн.

Активация карты «Лента» через интернет

Этот способ является предельно простым и не отнимет много времени. Все что потребуется – перейти по адресу anketa.lenta.com (Еесли не работает, то на резервный адрес lk.lenta.com) и заполнить анкету. Срок активации – 1 день после регистрации. В момент заполнения бланка потребителю будет начислено 150 очков:

  • – 50 в качестве приветствия;
  • – 100 за согласие на рекламные рассылки посредством СМС или писем на указанную в анкете электронную почту.

Один балл будет равнять рублю. Данное предложение активно с 1 сентября 2017 года для клиентов, купивших карту за 200 р. Очки сможет получить любой потребитель, первый раз купивший карту в магазине, а бонусы будут начислены в течение 24 часов после ее приобретения.

Что даёт бонусная карта «Ленты»

Все потребители, приобретающие разнообразные товары в сети супермаркетов Лента могут рассчитывать на скидку в 5%, распространяющуюся на всю продукцию кроме сигарет. Подробнее об условиях можно узнать на официальном сайте Лента при переходе в раздел «Бонусные баллы». А с условиями участия в социальной программе можно ознакомиться в одноименном разделе.

Кроме того для обладателей карт проводятся регулярные розыгрыши приятных подарков, предоставляются скидки до 50% на товары по акции, и дается скидка в размере 15% в день рождения потребителя.

Как использовать карту «Лента»

Каждый клиент вправе получить только одну пластиковую карточку покупателя. Кроме того, один потребитель в момент приобретения может воспользоваться только одной картой. Иные действия будут перечить правилам компании.

Чтобы получить скидку, клиенту необходимо показать кассиру пластик еще до момента оплаты покупки. Также покупатель может предъявить аналог карточки в электронном виде через подходящее приложение для мобильных устройств. Получить скидку без предъявления карты в момент оплаты покупок на кассе не получится.

Кроме того, скидка не действует в ситуациях когда карта была испорчена или потеряна(в данном случае владелец должен сообщить о случившемся работнику на стойку у выхода из любого магазина компании). Потерянную карту необходимо заблокировать.

Выполнить данную процедуру можно исключительно после общения владельца с сотрудником магазина. По заблокированной карте скидка уже не будет действовать.

В случае, если утерянная карта будет найдена и принесена на стойку к работникам сети супермаркетов, настоящий владелец сможет забрать ее в течение 3 месяцев. По истечению данного срока пластик будет утилизирован.

Как восстановить или заменить карту «Лента»

Если ваша карта была потеряна, украдена или испорчена, не стоит отчаиваться. Все что потребуется – явиться в магазин и предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. После этого карта будет переоформлена на тех же условиях.

Как оформить отказ от карты «Лента»

Предусмотрена и такая возможность. Для отказа потребуется также обратиться к сотрудникам компании. При этом клиент может вернуть оплаченные средства. Сумма возврата будет определена условиями проводимых акций, в рамках которых потребитель приобрел пластиковую карточку.

Кроме того, компания может отказать покупателю в возврате средств на основании условий, действующих в сети супермаркетов.

Какой срок действия карты

Представленная карточка не имеет срока годности. Руководство компании может в любой момент изменить условия использования представленной карты, без согласования нововведений с держателем. Кроме того, руководство магазинов Лента может заблокировать карту в ситуациях, когда владельцем были нарушены действующие правила!

Карта Лента: регистрация, активация карты покупателя lenta.com

Зарегистрировать карту лента

Карта Лента служит для получения постоянных 5% скидок на разные категории товаров. С ее помощью клиенты получат персональные предложения на скидки тех товаров, которые они приобретают чаще остальных.

Система запоминает ваш выбор, привязывает его к личному кабинету клиента. Поэтому каждый поход в магазин сопровождается персонализированными предложениями с приятными ценами.

Зарегистрировать и активировать карту Лента можно на официальном сайте www.lenta.com.

Также теперь можно зарегистрировать карту № 1. Оформить ее бесплатно можно до 1 марта 2021 года. Преимущества этой карты в том, что персональные предпочтения обновляются каждые две недели. Это очень удобно, ведь у каждого из нас меняются вкусовые пристрастия, мы меняем диету, узнаем о новых полезных продуктах. Самые любимые продукты по карте № 1 можно покупать со значительными скидками.

Скидка в Ленте на День Рождения

Скидка в день рождения пользуется большой популярностью, так как все цены снижаются на 15% в течение 8 дней до и после этой даты. Здесь важно зарегистрировать карту, прикрепив к ней данные своего паспорта. Именно это послужит доказательством, что День рождения реальный.

Подтвердить дату рождения можно с помощью регистрации в приложении Лента. Также можно подтвердить свои данные, предъявив паспорт в информационный отдел любого из магазинов сети.

Уведомление и специальный купон на скидку ко Дню рождения вы получите заблаговременно. Купон придет на один из указанных вами при регистрации каналов:

  • в личный кабинет lenta.com;
  • приложение Лента через мобильный;
  • вы увидите предложение в чеке, при покупке других товаров;
  • при подтвержденном адресе email, именинник получает письмо на адрес электронной почты.

Обычно все уведомления приходят примерно за 9-10 дней до события.

Чтобы получить скидку, нужно распечатать купон и предъявить его при оплате льготных категорий товаров. Либо показать его кассиру на экране мобильного телефона. Кроме того, скидку дадут если покупатель предъявит карту № 1 или карту Лента.

Как получить виртуальную карту № 1

Пройдите процесс регистрации личного кабинета любым из трех способов:

  • с помощью мобильного приложения Лента;
  • используя интерактивные планшеты в торговых залах;
  • на официальном сайте lenta.com/karta1.

Выпущенную виртуальную карту нужно зарегистрировать на сайте с помощью СМС, пришедшего на указанный при регистрации номер мобильного.

Важно! Чтобы на новой карте № 1 сохранились все скидки, баллы, предпочтения, нужно ввести в анкету номер старой карты Лента.

Регистрация пластиковой карты № 1

Привыкли к обычному пластику? Тогда оформите обычную карту, которую можно носить в кошельке. Это можно сделать тремя способами:

  • отдайте прежнюю карту Лента кассиру;
  • либо зарегистрируйте личный кабинет на сайте lenta.com/karta1. Получите СМС со штрих-кодом на указанный номер телефона. Затем покажите этот штрих-код кассиру, который оформит для вас пластик;
  • сообщите кассиру номер своего мобильного, который вы указывали при регистрации.

Обязательно скажите номер прежней карты, чтобы сохранилась история покупок, баллы, бонусы, скидки.

Как получить традиционную карту Лента

Можно купить пластик на кассе или оформить виртуальную карту Лента. При оплате достаточно выразить свое желание на кассе. Часто кассиры сами предлагают оформить скидочный пластик, который даст возможность постоянно посещать магазин, получая персонализированные предложения.

Дополнительно вы будете иметь возможность участвовать во многих акциях. Они часто направлены именно на владельцев бонусных носителей. Программа помогает привлечь постоянных клиентов. Пользователи же, в свою очередь, имеют возможность здорово сэкономить. Скидки не предоставляются только на алкогольную и табачную продукцию. На все другие товары вы получите 5% бонус.

Можно получить также такие виды карт:

  • пенсионную;
  • социальную — она даст еще больше скидок на социально значимые товары;
  • подарочную, номинал можно выбрать. Такой сертификат можно подарить или потратить на любые товары в сети;
  • профессиональную, PRO, которая позволит делать оптовые закупки предпринимателям и бизнесменам со скидками.

Виртуальная карта Лента

Виртуалку оформить еще проще. Для этого:

  • перейдите на сайт https://lenta.com/;
  • выбирайте новую;
  • введите свой телефон;
  • заполните анкету.

Если пластик уже есть, то введите его номер, чтобы зарегистрировать личный кабинет Лента.

Зарегистрировать карту постоянного покупателя

Регистрация возможна тремя способами:

  • онлайн на официальном сайте lenta.com/lk;
  • через приложение;
  • с помощью менеджеров у стоек информации торговых залов. Для этого потребуется заполнить бумажную форму анкеты.

Получив ее любым способом, вы должны перейти по указанной выше ссылке. Ввести ее номер, либо телефон. Регистрация завершена.

Важно! Активировать карту Лента можно в течение 24 часов после получения. Иначе анкета не прикрепится, а вам нужно будет снова заполнять форму.

Личный кабинет Ленты и его функции

Самым главным плюсом является возможность копить бонусы, затем расплачиваться ими. Также вы сможете:

  • составлять списки продуктов;
  • просматривать историю сделанных покупок;
  • поручать близким ходить в магазин с вашими списками;
  • получать личные предложения;
  • копить баллы, расплачиваясь ими за товары.

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру пластика и паролю. Его нужно придумать при регистрации.

При утере носителя нужно немедленно обратиться к сотрудникам магазина. Старый пластик заблокируют, а вам выдадут новый. Баллы не сгорят, а перенесутся в новый личный кабинет, который также нужно будет зарегистрировать.

Как использовать баллы на карте Лента

Во время оплаты автоматически накапливаются баллы. За каждый продукт — свое количество. Больше приобретений — больше бонусов. Чтобы списать их нужно сказать об этом кассиру.

Баллы собираются после сканирования штрих-кодов. Это делает либо кассир, либо вы сами на кассах самообслуживания.

1 балл — 1 рублю

Мобильное приложение Лента

С этим приложением вы всегда будете в курсе событий. Скачать его можно здесь:

Карта покупателя Лента — это широкие возможности, постоянные скидки, лучшие предложения!

Карта Лента, как активировать карту на официальном сайте lenta.com

Зарегистрировать карту лента

Карта Лента служит покупателям сети для получения персональных предложений. Она позволит каждому владельцу получить 5% скидки на все виды товаров. В День рождения с помощью карты Лента можно получить скидку 15% в течение 8 дней.

Дополнительно использование пластика позволяет участвовать во всех акциях супермаркетов или гипермаркетов. Узнайте о том, как активировать карту Лента, зарегистрировать ее онлайн на официальном сайте www.lenta.com. Помимо всех преимуществ, покупатели получают баллы во время каждой покупки.

Затем их можно тратить для приобретения любых товаров, оплачивая их баллами.

Подробнее о том, как накапливать баллы, а затем тратить их на покупки, читайте здесь.

Где получить карту Лента

Получить ее можно при покупке товаров, производя оплату наличным или безналичным расчетом. Скажите кассиру, что вам нужна карта покупателя Лента. Вам выдадут ее бесплатно либо предложат купить со скидкой во время различных акций. Также получить пластик можно у стойки информации, которые имеются в каждом торговом зале.

Срок действия карты неограничен. В случае утери, кражи, размагничивания пластикового носителя, необходимо обратиться к сотрудникам. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность владельца.

Активировать карту Лента через интернет онлайн

Зарегистрировать карту Лента можно тремя способами:

  • через интернет на официальном сайте lenta.com/lk;
  • с помощью мобильного приложения Лента;
  • менеджерами компании у стоек информации торговых залов. Для этого потребуется заполнить бумажную форму анкеты.

Помните! Один клиент может иметь только одну карту.

Заполните форму, указав необходимые данные:

  • ФИО;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты, куда вам будут присылать сообщения.

За разрешение использовать эти каналы связи, вам сразу начислят вознаграждение — 100 баллов.

Также потребуется ввести дату своего рождения. Это нужно для того, чтобы получать персональные предложения, скидки в День рождения, приобретать товары по сниженным ценам. Чтобы не тратить время в торговом зале, распечатайте анкету прямо сейчас, заполнить ее, а потом отдать сотрудникам у информационной стойки.

Регистрация карты Лента абсолютно бесплатна. Затем можно войти в Личный кабинет.

Активация займет один день после онлайн регистрации либо подачи бумажного варианта заявления. В новых магазинах сети возможно увеличение срока активации.

Бонусные баллы Ленты

После заполнения вам начислят бонусные баллы:

  • 50 за регистрацию;
  • 100 единиц в том случае, если согласитесь принимать уведомления, рассылки на адрес электронной почты или СМС.

Бонусы начисляются только при первом подключении. Чтобы воспользоваться скидками, нужно предъявить пластиковый носитель кассиру или показать ее виртуальный аналог в мобильном приложении. Фото виртуальной карты не принимается.

1 балл = 1 рублю

Бонусы начисляются в течение 24 часов. Активация не займет много времени, зато вы всегда будете иметь преимущества перед другими покупателями, у которых ее еще нет.

Списание бонусных баллов доступно только во время предъявления пластиковой карты на кассе. Второй вариант — это показать зарегистрированную виртуальную карту в мобильном приложении Лента или в приложении «Кошелек». Фотографии или скриншоты карт не дают права на получение скидки.

Преимущества для постоянных покупателей

Все владельцы скидочных дисконтов получают гарантированные скидки 5% на весь перечень продукции. Исключением являются:

  • табак;
  • табачные изделия;
  • подарочные карты;
  • товары, цены которых уже снижены и ниже установленной розничной цены.

Вы будете получать скидки на те товары, которые для остальных клиентов, не имеющих бонусов, стоят гораздо дороже. Также при каждой покупке накапливаются баллы, которые затем можно списать при оплате покупок.

Еще одно важное преимущество: скидка 15% в День рождения.

Данное предложение действует с 1 сентября 2017 года. Если  приобретаете карту впервые, то через день после регистрации и заполнения анкеты вам будут начислены ваши первые бонусы. С помощью карты постоянного покупателя можно:

  • приобретать дешевле любую продукцию;
  • при использовании бонусов при оплате, стать участником проводящихся акций;
  • принимать участие в бонусных программах;
  • покупать продукты, вещи из каталога Ленты, цены которых снижены до 30%;
  • стать участником розыгрышей ценных призов среди владельцев;
  • получить возможность приобретать товары по ценам еженедельных промо-акций;
  • приобрести товары по сезонным предложениям во время распродаж.

Обратите внимание! Временно воспользоваться картой покупателя Лента невозможно при использовании касс самообслуживания. Делайте это только у обычных касс.

Как восстановить карту Лента

Активированный пластиковый носитель с накопленными баллами и возможностью получения скидок может быть утерян или украден. Поэтому, если вы потеряли карту, то вам нужно будет срочно ее заблокировать. Для этого немедленно сообщите о пропаже сотрудникам у стойки регистрации ближайшего к вам супермаркета.

Подойдите к любому охраннику, возможно, он нашел вашу карту и готов помочь вам вернуть ее. Он может связаться с другими сотрудниками по внутренней связи и узнать, не находили ли вашу пропажу.

При этом необходимо принести с собой документ, удостоверяющий личность. Этот документ должен принадлежать владельцу, которого указали при заполнении формуляра. Карту заблокируют, чтобы никто не мог воспользоваться накопленными баллами.

Во время блокировки скидки не предоставляются. После того, как  карта будет восстановлена, ее можно получить вновь. Как активировать карту Лента вы уже знаете. Если никто не востребовал карту до истечения текущего дня, ее утилизируют.

Важно! Баллы с утерянной или поврежденной карты будут перенесены на новую. Обычно она выдается за несколько дней.

Отзывы от владельцев

Мария, Москва: Легче всего было активировать карту Ленты через интернет. Я скачала приложение, заполнила онлайн форму, а потом просто ждала сутки. Теперь карта в моем смартфоне, я всегда ей охотно пользуюсь.

Инна, Тверь: Для меня не было проблемы с оформлением. Но иногда я не могу выполнить вход в личный кабинет Ленты. Почему-то система иногда зависает. Это неудобно, так как бывает стоишь у кассы и хочешь проверить, какую я могу получить скидку.

Андрей, Омск: Активировать карту покупателя Лента достаточно просто. Но мне не нравится, что нужно ждать целые сутки. Я заполнил анкету еще в пятницу, а потом пришлось ждать три дня. Только в понедельник мне пришел ответ, что регистрация завершена.

Борис М., Пермь: Я все сделал через сайт анкета.лента.ком. Потому что подключиться онлайн проще всего. Теперь с женой ходим только в этот магазин и покупаем товары дешевле. Часто тут акции проводят, нам удобно.

Анфиса П., Санкт-Петербург: Зарегистрироваться мне удалось со второй попытки, потому что я не взяла свой паспорт. А он был нужен для проверки данных. Это меня разозлило, если честно.

Стояла заполняла бумагу у стойки, а потом пришлось идти домой за паспортом. Хотя на сайте www.lenta была инструкция. Я пожалела, что не скачала сразу документ и дома его не заполнила.

Так было бы быстрее и проще.

Дополнительные подробности можно узнать на официальном сайте Ленты www.lenta.com

Новая карта Лента номер 1 | Как зарегистрировать в 2021 году

Зарегистрировать карту лента

С 17 декабря 2020 года компания Лента выпустила новую карту лояльности под названием «Номер 1». Покупателям предлагается заменить старую карточку на новую несколькими способами.

Консервативные покупатели не стремятся менять привычное. В этой статье вы узнаете, какие новые возможности вы получаете при переходе на новую бонусную карту.

До конца марта всем участникам программы лояльности нужно получить карты нового образца.

Новая карта отличается расширенным функционал, т.е. в дополнение ко всем преимуществам старой карты добавляются новые, а именно:

  • 5% кэшбэк баллами в любимых категориях,
  • Предложения и скидки от партнеров Ленты.

Если вы хотите максимально экономить на покупкам в гипермаркетах Лента, то вам необходимо воспользоваться мобильным приложением компании.

фото Лента номер 1

Участвуйте в акции Вырасти с Лентой

Как зарегистрировать

Для регистрации карты номер 1 заполните электронную анкету. Компания предлагает воспользоваться одним из четырех способов.

  1. В гипермаркетах или супермаркетах. Регистрация на планшетах в торговом зале. При затруднениях вам помогут продавцы-консультанты.
  2. На сайте 1.lenta.com. Для этого введите номер телефона, на который вы хотите зарегистрировать новую скидочную карту. В случае замены старой на новую — вводите телефон, привязанный к старой карте.
  3. В мобильном приложении Лента.
  4. по телефону 8-800-700-41-11.

На сайте 1.lenta.com

Вы можете активировать на сайте онлайн, не выходя из дома. Ваши действия:

  1. перейдите по ссылке https://1.lenta.com/
  2. введите номер вашего телефона.
  3. В окно ниже введите код, который придет по СМС
  4. Ввод номера старой карты

    Если у вас её нет, то пропускайте этот шаг.

  5. Ваши данные:
  6. Придумайте пароль. Требования: Не менее 8 символов Заглавную букву Строчную букву Числа

    Символ (@, #, %, ?, !, *)

  7. На зарегистрированный номер телефона вам придет ссылка со штрихкодом для получения пластиковой карты на кассе.

Оформить в приложении

  1. Вы можете зарегистрировать «виртуалку» в мобильном приложении. Отсканируйте вашим телефоном QR-код, скачайте и установите приложение Ленты. QR-коды для установки приложения:

    Ссылки Google Play и App Story:

  2. После скачивания и установки приложения, перейдите к заполнению короткой анкеты. Вначале вам нужно ввести ваш номер телефона
  3. Введите номер старой карты Lenta или отсканируйте её штрих-код.

    При её отсутствии нажмите на соответствующую ссылку.

  4. Проверьте ваши данные. При необходимости внесите изменения. Необходима информация: ФИО, дата рождения, e-mail, пол.
  5. Придумайте пароль из 8 латинских символов с заглавными и строчными буквами. В пароле должны быть цифры и хотя бы 1 символ (!#$%*()_-+)
  6. Выберите 5 категорий для получения кэшбэка. 1 категория станет доступна при достижении 1 уровня, 5ая — при достижении пятого.
  7. Вступите в клубы Лента (ЛентаБар и СуперДетство) или пропустите этот шаг.

Как получить карту Лента номер 1

Получите на кассе бесплатно. Для этого вам нужно на кассе предъявить виртуальную карту из приложения или штрихкод из смс (по индивидуальной ссылке), и продавец выдаст вам новую пластиковую.

Помните, что цифровой вариант карточки обладает теми же функциями, что и пластиковая.

Бонусная программа

Отдельно хотелось бы рассказать о бонусной программе, в которой вы можете участвовать, как владелец карты постоянного покупателя. Во время акций вам будут начисляться бонусные баллы.

Баланс баллов доступен в личном кабинете и мобильном приложении. Они в дальнейшем будут использоваться при расчётах в магазине в качестве скидки.

Порядок: вы можете расплатиться баллами за 99% стоимость товара, но при этом заплатить остаток не менее 1 рубля.

Теперь объясню на примере: если у вас на счёте 99 бонусов, то вы можете купить товар на сумму 100 рублей и выше. Вы заплатите на кассе 1 рубль, а остальная сумма будет погашена в счёт баллов.

Преимущества

  • 5% скидку на все товары, кроме табачных изделий и акционных товаров,
  • скидка до 50% на акционные товары (жёлтые ценники)
  • покупатель копит баллы, которыми можно рассчитываться при следующих покупках.
  • социальная программа с повышенной процентной ставкой.
  • участие в акциях и розыгрышах Ленты.
  • Скидка на день рождения составляет 15%.

FAQ

Будет ли действовать старая карта Ленты? Да. Но сроки действия компания не уточняет Не могу зарегистрировать карту. Что делать? При невозможности активировать карточку обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-700-41-11.

Не приходит СМС-активация. Попробуйте повторить процесс регистрации.

Если попытка не удалась, то попробуйте снова через некоторое время или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-700-41-11 На сайте ведутся технические работы, регистрация сейчас невозможна

Скидки в Ленте в день рождения

Обладателям бонусной карты положены хорошие скидки ко дню Рождения покупателя. Купон на скидку 15% в магазине ждёт вас по ссылке lenta.com/bgcoupon в течение 5 дней (день до именин, и 3 дня — после). Как провести скидку на кассе? Наберите продуктов, и при расчёте дайте просканировать кассиру штрихкод на персональную скидку по ссылке.

Отзывы покупателей

Марина: Я являюсь постоянным покупателем Ленты. Мне нравятся её продукция и ценовая политика, поэтому я недолго думая поменяла старую карту на новую и нисколько не пожалела об этом. На новую мне начисляется кэшбэк баллами и копятся фишки. Я узнала о многих преимуществах приложения, но раньше я не пользовалась им. Приятно удивлена.

Александр. Карту поменял, но столкнулся с неудобством — мне долго не выдавали пластиковую, а виртуалкой я пользоваться не люблю. Но думаю это произошло из-за того, что я очень рано вступил в новую программу.

Валентина. Меня несколько шокировал сервис Ленты. Оформить карту — сущее мучение. Я так и не смогла дождаться кода

подтверждения на свой телефон.

Татьяна. Карту поменяла, но больших преимуществ не заметила. Разве что «Любимые товары». Я выбрала любимую категорию, после того, как потратишь в Ленте некоторую сумму, начинают копиться кэшбэк баллами в любимой категории. Но так как в Ленту я езжу редко, то не могу воспользоваться этим предложением.

Карта магазина Лента: как получить и активировать через интернет

Зарегистрировать карту лента

«Лента» — это самая большая сеть гипермаркетов России на сегодняшний день, предоставляющая своим постоянным покупателям возможность совершать покупки по льготным условиям и участвовать во всевозможных акциях за счет приобретения карт магазина.

При помощи карт «Ленты» можно совершать покупки по более низким ценам, участвовать в акциях магазина, накапливать баллы для использования их при оплате своих покупок и это еще не всё.

Ниже разберем некоторые нюансы существующих карт супермаркетов «Лента», рассмотрев наиболее частые вопросы потребителей, включая оформление, восстановление при утрате, активацию электронной версии карты для мобильного телефона и ряд других важных моментов.

Скидочная карта супермаркета «Лента»

Оформить и получить карту для накопления бонусных баллов с покупок в «Ленте» можно у менеджера в отделе информации, для чего потребуется заполнить бланк анкеты и заплатить 200 рублей.

Это официальная стоимость карты, которая предусматривает автоматическое пополнение счета на сумму до 150 бонусных баллов, где 1 балл это 1 рубль. Вся личная информация для опроса, предоставляемая вами, строго конфиденциальна и не будет передана третьим лицам.

Карта не имеет срока годности и принимается на кассах во всех филиалах сети гипермаркетов.

После заполнения анкеты возвращаете ее работнику на стойке и он выдаст карту, которая пока не активна. Далее нужно дождаться ее активации и можно начать использовать все предоставляемые компанией скидки и бонусные баллы.

Подарочные карты

Подарочная карта используется для оплаты покупки. Приобрести ее можно на столе информации в любом филиале супермаркета. Потребуется лишь выбрать необходимый номинал, который исчисляется от 10 рублей и выше, но эта цифра обязательно должна быть кратной 10, т.е. 2005 рублей сделать не получится.

Максимум зачислить на такую карту можно:

  • 50000 руб. физическим лицам,
  • 100000 руб. юр. лицам.

Подарочная карта активна в течение 3,5 лет с момента приобретения. Если при оплате общая стоимость покупки выше номинала, разницу можно дополнить наличными или кредиткой.

Подарочный сертификат без скидочной карты на руках не дает права покупателю на получение скидок при оплате товаров на кассе.

Узнать, до какого числа действует ваша карта и текущую сумму на балансе можно у менеджера стойки информации в торговом зале.

Программа лояльности клиентов и карты «Лента ПРО»

«Лента ПРО» — специальная программа, созданная для предпринимателей и юридических лиц, которая открывает дополнительные возможности при оформлении своей покупки.

В рамках программы ПРО корпоративным клиентам открываются следующие возможности:

  • к конечной скидке добавляется еще 9%;
  • широкий выбор товаров;
  • обслуживание на специальных кассах (не надо стоять в общей очереди);
  • печать счетов-фактур;
  • свыше 190 магазинов на всей территории Российской Федерации.

Подробнее о программе можно прочитать тут.

Для оформления карты «Лента ПРО» участникам корпоративной программы предстоит собрать определенный пакет документов и предоставить их сотруднику магазина на стойке информации.

Перечень необходимых документов:

  • паспорт, удостоверяющий личность представителя ЮЛ/ИП;
  • доверенность представителя интересов компании или ИП;
  • скидочная карта;
  • копия свидетельства из налоговой;
  • заверенная подписью и печатью фирмы копия выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, полученная не ранее 30 дней назад.

Анкета заполняется непосредственно участником и в обязательном порядке должна быть заверена личной подписью. Карта лояльности оформляется примерно 4-5 рабочих дней.

Для чего нужны карты «Лента»?

Покупателям магазинов доступно 4 вида карт, информация по скидкам и привилегиям которых представлена в таблице:

Название картыСкидкаТовары по акцииСкидка в день рожденияНачисление баллов (1 балл = 1 рубль)
Скидочная5%до 50 %15%Начисляются в дни акций
Социальнаядополнительные 3% или 8% к скидкам на социальные товарыдо 50 %15%Начисляются в дни акций
ПодарочнаяСкидки доступны, только когда скидочная карта с собойНе начисляются
Детская социальная (только в Санкт-Петербурге)Более низкие цены на товары для детей из социальной категории при оплате на «Детской кассе»Начисляются в дни акций

Как зарегистрировать карту «Лента» онлайн и пройти активацию на официальном сайте супермаркета lenta.com

Сейчас магазин не предоставляет покупателям возможности пройти процедуру регистрации в онлайн режиме через интернет.

При этом вы можете распечатать дома анкету, спокойно всё заполнить, вписав необходимые сведения, и с готовой формой отправиться в магазин, где, отдав анкету менеджеру информационного стола, можно будет забрать свою карту, как только данные из анкеты будут внесены в базу (ждать буквально пару минут). Скачать бланк для заполнения анкеты:

Как выглядит анкета покупателя

В анкете необходимо заполнить данные покупателя, контакты и ряд прочей информации, такой как семейное положение, наличие авто, детей и т.д.

Обращаем ваше внимание, что дав согласие на получение информации на указанный номер телефона или по почте, на карту автоматически начисляется 100 бонусных баллов.

Данные нужно заполнять без ошибок, разборчивым почерком. Проверьте, чтобы паспортные данные полностью совпадали с реальными. Независимо от того, как была получена анкета, регистрация карты происходит исключительно на столе информации. Активируется она сама спустя примерно сутки, дополнительно никаких действий не требуется.

Есть ли отличия между активацией и регистрацией?

Не нужно путать: активация карточки и ее регистрация — абсолютно разные операции. Активация — это автоматизированный процесс, в рамках которого идентификатор карты попадает в базу данных касс магазина.

Это занимает примерно сутки, либо чуть больше в новых филиалах торговой сети. Инициируется он сразу после того, как покупатель предоставит заполненную анкету менеджеру магазина на стол информации.

Узнать о текущем состоянии своей карты можно на кассе «Ленты».

Регистрация же происходит в тот момент, когда вы отдаете свою анкету человеку за стойкой информации. Сотрудник магазина вносит данные покупателя в базу данных и добавляет вашу карту в систему. Поэтому незарегистрированная карта постоянного покупателя работать не будет — ее просто не увидит кассовый аппарат и скидку вы получить не сможете.

Рабочая правильно оформленная карта дает своему владельцу право на получение всех преимуществ и бонусов постоянного покупателя торговой сети.

Личный кабинет

В личном кабинете предоставляется различная информация о проходящих в супермаркете мероприятиях и бонусной карте скидок:

  • сколько баллов на счету;
  • история покупок;
  • особые предложения по грядущим акциям и мероприятиям;
  • условия проходящих акций.

Сейчас он закрыт на переоформление и в скором времени вновь станет доступен покупателям. Часть этой информации доступна в приложении. Оно доступно только для смартфонов, но даже если вы пользуетесь обычным кнопочным телефоном, с помощью эмулятора Android программу можно установить на компьютер или ноутбук. Про установку читайте ниже.

Бонусные баллы

Приобретая товары в период различных мероприятий в супермаркетах «Лента» вы получаете баллы, которые записываются на карту, где каждый балл — это 1 руб. Допустим, у вас 400 баллов, тогда часть суммы по чеку при оплате товаров можно оплатить этими бонусными 400 рублями.

Сроки сохранения баллов и то, как долго они будут действовать, прописано в условиях мероприятия, во время прохождения которого вы эти баллы получили.

Все бонусные баллы, поступающие на карту, суммируются и могут быть потрачены как сразу, так и частично во время оплаты содержимого корзины на кассе супермаркета.

Дополнительная информация по всем проводимым акциям и правилам начисления баллов предоставляется по телефону 8(800)700-4111 либо на официальном сайте.

Как получать больше бонусных баллов

Для начисления бонусов не забывайте давать кассиру свою бонусную карту во время оплаты. Сколько баллов начислят, зависит от конечной суммы по чеку.

Чтобы быстрее набирались бонусы, можно отслеживать через приложение проводимые в магазине акции и постараться закупаться продуктами именно в эти дни. При этом нужно иметь в виду, что бонусы, начисленные во время проведения специальных мероприятий, ограничены по времени действия и желательно их потратить до того, как они пропадут.

Как узнать номинал скидочной карты

Номинал — это число скопленных покупателем баллов на карточке, которыми можно оплатить часть покупки в «Ленте». Важно помнить, что бонусы можно закрыть лишь 99% от конечной суммы по чеку, т.е. деньги с собой лучше иметь. Администрация оставила за собой возможность ограничивать оплату бонусами определенных товаров, которые и без того идут по минимальной цене.

Оплата баллами сигарет и табачных изделий строго запрещена.

Баллы со скидочной карты могут расходоваться как сразу, так и постепенно и сохраняются на протяжении всего срока, прописанного в условиях того мероприятия, когда были начислены.

Если говорить о подарочной карте, то здесь номинал определяется клиентом и соответствует условиям, описанным выше. Информация о сумме на карте доступна владельцу и сотрудникам магазина.

Подарочная карта используется единожды, то есть позволяет оплатить только 1 чек. При этом, если общая стоимость товаров составляет 500 рублей, а номинал карты 2000 руб., то разница сгорает.

Поэтому старайтесь набирать корзину, близкую по стоимости к номиналу подарочного сертификата.

В случаях, когда конечная сумма превосходит номинал карты, разницу можно погасить наличными, кредиткой или проведя оплату наиболее удобным для вас способом.

Проверка баланса карты по ее номеру

Получить информацию о том, сколько баллов накопилось на карте, можно в любом супермаркете «Ленты» у менеджера отдела информации. Также число накопленных баллов печатается каждый раз на чеке после оплаты покупки. Где именно смотреть, показано на рисунке ниже.

Владельцу карты могут сообщить информацию о сумме собранных баллов только лично, после предъявления документа, удостоверяющего личность. Это не получится выяснить в сети через сайт или по телефонам горячей линии, т.к. разглашение этих данных запрещено внутренними правилами сети супермаркетов «Лента».

Если баллы не копятся, скорее всего произошел технический сбой. Для решения вопроса нужно позвонить по телефону горячей линии, который указан на карте, или подойти к сотруднику магазина на стойке информации. При этом желательно иметь при себе паспорт, т.к. при его отсутствии сложно будет доказать, что вы владелец карточки.

Как по номеру узнать владельца карты «Лента»

Дистанционно, т.е. онлайн или по телефону, нельзя узнать, кто владелец карты и на кого она была оформлена. Делается это исключительно на стойке информации и то лишь при наличии веских причин и паспорта. При этом, согласно правилам компании, сотрудник в праве отказать клиенту в предоставлении подобной информации даже при наличии у последнего при себе паспорта.

Восстановление скидочной карты магазина «Лента» при потере или краже

В случае, если карта потерялась или ее украли, необходимо срочно проинформировать об этом магазин по телефону 8-800-700-41-11, чтобы ее заблокировали. Затем надо подать заявку на восстановление.

Так вы сможете получить новую карту с зачисленными на нее баллами, которые были на утерянной (или испорченной) на момент обращения об утрате.

Если кто-то успел потратить ваши балы с ворованной карты, эти бонусы вам уже не вернут.

Для подачи заявки на восстановление скидочной карты нужно обратиться с паспортом на информационную стойку магазина «Лента».

Для восстановления потребуется предоставить следующие данные:

  • ФИО владельца,
  • номер карты,
  • номер мобильного телефона и адрес электронной почты, которые были указаны в анкете при первичной регистрации.

Установка приложения «Лента» на телефон

Для удобства покупателей компанией было создано специальное приложение для мобильных устройств, работающих на базе iOS и Андроид. В приложении можно:

  • составить список покупок;
  • ознакомиться с проходящими в магазине акциями;
  • посмотреть товары недели и на что сейчас скидки;
  • получить доступ к каталогу в любое время;
  • узнать, где находится ближайший магазин сети;
  • изучить доступные вакансии.

Также есть возможность использовать приложение в качестве электронной карты покупателя, которая может заменить скидочную карточку.

Скачать приложение можно, нажав на кнопки ниже или найдя его через поиск в Apple Store и Google Play.

О правах человека
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: