Где указывается трек номер на квитанции

Содержание
  1. Как узнать где моя посылка или письмо
  2. На какие отправления выдается трек-номер?
  3. Как выглядит трек-номер
  4. Где узнать код-идентификатор?
  5. Где можно отследить трек?
  6. Проблемы при отслеживании
  7. Отслеживание почты в универсальных системах
  8. Где найти номер отслеживания посылки
  9. Российский почтовый идентификатор (РПО)
  10. Международный трек-код (идентификатор международного почтового отправления)
  11. Идентификатор внутреннего почтового отправления
  12. Трек-код транспортной, логистической или курьерской компании
  13. Теперь вы знате, где найти номер отслеживания посылки и можете легко отыскать ваш заказ на всем пути следования
  14. Кроме нашего сервиса для отслеживания почтовых отправлений вы можете воспользоваться официальными сайтами:
  15. Номера посылок EMS Почты России
  16. Где найти номер отслеживания EMS Почты России?
  17. Трек-номера почтовой службы EMS Почты России
  18. Как отследить посылку EMS Почты России по трек номеру?
  19. Получение письма или посылки на почте России: как заполнить извещение?
  20. Трек-номер на чеке (Почта России): где искать номер для отслеживания и как он выглядит
  21. Что такое трек-номер и как он выглядит
  22. Для отправлений в пределах России
  23. Для международных посылок
  24. Расшифровка трек-кода
  25. Где на чеке расположен трек-номер
  26. Что делать, если трека на чеке нет
  27. Как узнать номер для отслеживания другими способами
  28. Отслеживание почтовых отправлений
  29. Посылок и пакетов
  30. Заказных и ценных писем
  31. Отправления AliExpress
  32. Посылки Joom
  33. Какие проблемы могут возникнуть
  34. Как получить посылку без трека, если она не отслеживается
  35. Средние сроки доставки
  36. Что такое трек-номер посылки и как его расшифровать
  37. Что представляет собой трек-номер почтовых отправлений
  38. Что делать, если трек-номера нет или он неправильный
  39. Чем может помочь расшифровка трек номера
  40. Как узнать трек-номер посылки
  41. Для чего понадобится трек-номер посылки
  42. Способы узнать трек-номер посылки, если отправитель его не сообщил
  43. Что такое «Трекинг посылок»
  44. Популярные сервисы для отслеживания посылок разных компаний

Как узнать где моя посылка или письмо

Где указывается трек номер на квитанции

6

В разделе

Сегодня отследить почтовое отправление можно без труда. Понадобится любой гаджет, с выходом в интернет и код-идентификатор письма или посылки. Номер вводится в специальное поле на официальном сайте почтовой службы или сервисов по отслеживанию отправлений, после чего на экране отображается местонахождение вашего пакета.

На какие отправления выдается трек-номер?

Трек-номер выдается не на все передачи. Простые письма или открытки не проходят регистрацию в системе, а это значит, что ни отправитель, ни получатель не смогут контролировать перемещение корреспонденции. Уникальный номер присваивается на заказные отправления и посылки и делает возможным почтовое отслеживание.

Как выглядит трек-номер

Индивидуальный номер указывается на чеке и представляет собой набор цифр или комбинацию цифр и букв. Последнее характерно для международных отправлений, а внутри стран, как правило, трек-номера числовые. Например, у «Почты России» это 14-значный номер:

В Украине у государственного оператора «Укрпошта» – 13-значный номер:

Код-идентификатор для отслеживания международных почтовых отправлений состоит из чисел и латинских букв. Как правило, это 4 заглавные буквы и 9 цифр.

Первые две буквы стоят вначале кода и указывают на тип отправления и способ доставки. Вторые обозначают страну-отправителя в соответствии с международным стандартом кодовых обозначений территорий.

Цифры располагаются между буквами. Вот так, например, выглядит трек-номер посылки из Фиджи:

Зная уникальный номер, вы сможете проследить посылку в любое удобное для вас время.

Где узнать код-идентификатор?

Если отправителем являетесь вы или вам кто-то шлет посылку, то индивидуальный номер будет указан на чеке. Обычно, почтовые служащие его выделяют ручкой, но даже без этого вы его легко распознаете.

Международные коды могут быть указаны на транспортной накладной, квитанции, декларации. Отследить посылку, отправленную интернет-магазином, вы также можете по треку. После отправки продавец должен сообщить код, который отобразится в вашем личном кабинете или придет на электронку.

На некоторых сайтах указывается дополнительная информация, с помощью каких серверов можно произвести отслеживание почтовых отправлений. В каждой стране существуют государственные и частные службы, официальные сайты которых позволяют контролировать перемещение.

Где можно отследить трек?

Государственные службы – это основные почтовые операторы, поэтому следить за передачей можно на их сайтах. Чтобы отследить посылку по трек-номеру, достаточно вести его в специальное поле на странице поиска. Номер вводится без пробелов. Например, так выглядит окно отслеживания у «Почты России»:

А так у «Укрпошты»:

После ввода номера, вы получите актуальную информацию о местонахождении вашего груза.

Узнать, где посылка, можно также в личном кабинете (если вы делали онлайн-заказ) и на специализированных сайтах, которые обрабатывают данные всех служб, через которые прошел груз.

Такие серверы являются наиболее удобным способом контроля передачи, т.к. позволяют минимизировать проблемы, которые могут возникнуть во время «путешествия» посылки.

Проблемы при отслеживании

При отслеживании посылок могут возникнуть определенные трудности, связанные с отсутствием данных о грузе. Чаще всего такая проблема наблюдается в международных передачах.

• Одна из возможных причин – вы рано начали поиск почтовых отправлений. Тогда вам следует подождать несколько дней и повторить попытку.

• Если почтовая служба страны-получателя не принимает номер, вам следует попробовать ввести его на сайте почты страны-отправителя.

• Если вы покупаете дешевый товар в интернет-магазине, то можете попасть в ситуацию с «липовым» трек-номером.

Продавцы бюджетных товаров зачастую экономят на регистрации отправлений и называют покупателям придуманный трек.

Добросовестные торговцы прямо говорят, что отправили без кода, и тогда вам ничего не остается, кроме как ждать извещения о прибытии груза, потому как отследить посылку без трека не получится.

• В некоторых случаях передвижение товара можно отследить только пока он в стране-отправителе. После того, как груз вылетает в страну назначения, ему могут дать другой код, который до момента получения нельзя будет выяснить.

Отслеживание почты в универсальных системах

Чтоб максимально упростить поиск почтовых отправлений, вы можете воспользоваться универсальными системами отслеживания. Их преимущества:

• Как и на сайтах почтовых служб, вы можете отследить посылку по номеру совершенно бесплатно.

• Серверы отслеживания генерируют информацию о вашем грузе с сайтов всех операторов, занимающихся его транспортировкой. Вам не нужно будет «прыгать» с сайта на сайт, чтоб получить информацию.

• Если вы сделали заказ в интернет-магазине, то можете столкнуться с задержкой обновления статуса о передвижении товара в ЛК, а на серверах информация обновляется постоянно.

• В универсальных системах вся информация будет на родном языке, поэтому вы оперативно сможете выполнить все действия, не задумываясь, что означает та или иная фраза.

• Регистрация на сайте не нужна. Чтоб узнать статус доставки, вам достаточно будет ввести номер отправления на главной странице. Вы можете уже сейчас отследить трек.

Если у вас несколько посылок, то вы можете воспользоваться дополнительными возможностями сайта. Они также бесплатные.

Для этого нужно пройти регистрацию, вбить все актуальные номера, а после просто заходить в личный кабинет и смотреть обновления, которые будут вестись в автоматическом режиме.

Также вы можете настроить оповещение о смене статуса посылок, и когда груз будет менять местоположение, вам на электронку будут приходить письменные уведомления об этом. Это очень удобно, т.к. нет необходимости постоянно заходить на сайт.

Проверять отслеживание посылок по трек-номеру важно не только для собственного спокойствия, но и для всевозможных непредвиденных обстоятельств. Если груз не придет, то можно будет попросить продавца отправить товар снова или же потребовать вернуть деньги. В качестве доказательств можно предъявить скрин с сервера отслеживания посылок, где все будет задокументировано.

Где найти номер отслеживания посылки

Где указывается трек номер на квитанции

Многие задаются вопросом, где найти номер отслеживания посылки? Номер отслеживания посылки (также почтовый идентификатор, трек-код, трек-номер, трекинг-номер, трекинг-код, номер почтового отправления) –  это уникальный для каждой почтовой или курьерской компании буквенно-цифровой (либо цифровой) код, который присваивается каждой посылке при её отправлении и позволяет следить за передвижением вашего почтового отправления на всем пути следования, по стране и даже всему миру.

Согласно правилам «Всемирного Почтового Союза» трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2-х латинских букв, 9 цифр и 2-х латинских букв, обозначающих страну отправления (пример: RM759395483CN).

Первая буква – обозначает тип отправления.

  • «C» – обыкновенная посылка (более 2 кг)
  • «R» – регистрируемое письмо (менее 2 кг)
  • «L» – обыкновенное (экспресс) письмо, трек-коды начинающиеся с этой буквы не отслеживаются (исключение LM)
  • «E» – экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой
  • «V» – застрахованное письмо
  • «А» – письмо, не отслеживается и не застрахованное
  • Трек-номера (трек-коды), начинающиеся с LJ или LС, отправляются американской USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope, и отследить их невозможно.

Вторая буква – обозначает тип доставки (авиа, море, ж/д или просто как обычная буква).

Последние две буквы – указывают на страну отправителя.

Российский почтовый идентификатор (РПО)

состоит из 14 цифр и его можно увидеть в чеке, выдаваемом при приемке почтового отправления. Выглядит он примерно так: 123456(80)12345 6, а вводить его в наше поле для трекинга нужно без скобок и пробелов – 12345680123456.

Международный трек-код (идентификатор международного почтового отправления)

состоит из 13 символов, имеет вид XX123456789YY и состоит из 4 основных частей:

  1. Две буквы в начале трек-кода (XX) – тип почтового отправления (например: CACZ – Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания. EAEZ – это EMS, Express Mail Service или USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем другие типы почтовых отправлений. На сайтах любых почтовых служб есть возможность отслеживания номеров EMS. Серия EXEZ используется только для почтовых отправлений внутри одной страны. LALZ обозначает Exprès letter, USPS First Class Mail или USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб. RARZ – Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
  2. Первые восемь цифр (12345678) – уникальный номер отправления. По регламенту, почтовая служба должна назначать идентификаторы таким образом, чтобы номер не повторялся в течение 12 календарных месяцев (а вообще рекомендуют 24 календарных месяца или дольше).
  3. Девятая цифра (в нашем примере – 9) – проверочный код
  4. Две буквы в конце трека (у нас – YY) – буквенный код страны-отправителя (например, UA – Украина, RU – Россия, US – США, FR – Франция, CN – Китай, IL – Израиль, GB – Великобритания и т. д.).

Обобщенно, международный трек-номер всегда состоит из двух латинских символов в начале, определяющих тип посылки, девяти цифр, определяющих номер почтового отправления, и двух латинских букв в конце, указывающих на страну отправителя.

Идентификатор внутреннего почтового отправления

обычно состоит из 13 цифр (внутрироссийский, как мы уже писали выше, – 14-символьный).

При помощи почтового идентификатора можно в режиме реального времени узнать о местонахождении и состоянии любого вашего почтового отправления.

Жители России также могут позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-2005-888 (Почта России), сообщить оператору свой почтовый идентификатор и узнать актуальную информацию о последнем месте нахождения своей посылки.

Трек-код транспортной, логистической или курьерской компании

может представлять из себя любой набор букв и цифр и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании (примеры: LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и т.п.), и отследить такие треки на всем пути следования, как правило, невозможно: как только посылка покидает страну отправителя, её отслеживание прекращается.

ВНИМАНИЕ: иногда бывают ситуации, когда продавец по ошибке либо умышленно сообщает вам неверный, вымышленный трек-код для отслеживания. Конечно, крупные магазины подобным обманом своих покупателей не занимаются, но некоторые мелкие нечестные продавцы могут такое практиковать.Наш сервис подскажет вам, если введенный вами трек-номер некорректный.

Теперь вы знате, где найти номер отслеживания посылки и можете легко отыскать ваш заказ на всем пути следования

А если вы хотите покупать со скидками (кэшбэком, купонами и промокодами) в более 2000 интернет-магазинов СНГ и мира (Aliexpress, Booking.com, Adidas, Lamoda, Wildberries и многих других) – добро пожаловать на наш кэшбэк-сервис SecretDiscounter.com, такой же удобный, как и наша GdePosylka.

Кроме нашего сервиса для отслеживания почтовых отправлений вы можете воспользоваться официальными сайтами:

но, согласитесь, гораздо удобнее отслеживание посылок по трек-номеру в одном месте!

Также у нас можно отследить посылку с AliExpress, TaoBao, Ebay.com, JD.com, GearBest и других популярных интернет-магазинов.

Номера посылок EMS Почты России

Где указывается трек номер на квитанции

Составление номеров посылок EMS (международных) осуществляется согласно требованиям стандарта S10 Всемирного почтового союза.

Такой номер всегда содержит 13 символов, из которых первыми двумя всегда будут буквы латинского алфавита, затем последует 9 цифр, а завершать трек номер 2 латинские буквы, позволяющие идентифицировать государство-отправителя.

Составляется это обозначение с учетом требований стандарта ISO 3166-1-alpha-2 code. В случае с Россией это будет RU.

Упомянутые 9 цифр в международном трек коде также подбираются не случайным образом – первые восемь чисел представляют собой уникальную комбинацию, а последняя, девятая, является проверочным кодом. Его можно вычислить специальной формулой (расчет производится из предыдущих 8 цифр).

1-я латинская буква в EMS номере – это маркировка отправления. Вообще, в логистике их существует несколько, но в случае с EMS – это буква Е. Она указывает на то, что посылка подлежит экспресс отправлению.

Кстати, объемные EMS-посылки отслеживаются в обязательном порядке, а вот письма и мелкие пакеты, отправляемые под этой же буквой, практически никогда не регистрируются.

Страна получателя в EMS номере не обозначается.

Пример: EE564518664 RU. Первая буква Е указывает на экспресс-отправку, последние свидетельствуют о том, что отправка будет происходить из России.

Обратите внимание на интересную особенность – трек-номер отправлений по России составляет 14 цифр. Никаких букв и прочих символов. Пример: 35005335449987.

Где найти номер отслеживания EMS Почты России?

Трек-номер, использующийся для отслеживания, клиент получает при отправке посылки (заказного письма, бандероли или открытки) — он обязательно будет указан на чеке внизу, над полем «Кому».

Трек-номер отправлений по России указывают без пробелов и скобок – точно также, как и номер посылок, отправляемых с заграницы.

В том случае, если же посылка, письмо или бандероль была отправлена вам — номер отслеживания следует получать у отправителя (интернет-магазины чаще всего пишут его на странице заказа). При оформлении заказов есть смысл требовать от продавца оформления регистрируемого отправления.

Трек-номера почтовой службы EMS Почты России

Трек-код представляет собой уникальный почтовый идентификатор, предоставляющий возможность отслеживания посылки в режиме реального времени, причем с точностью до сортировочного центра.

Для того, чтобы получить интересующую вас информацию, достаточно будет введения одного лишь только трек-номера в сервисе под названием трекинг-посылок — это механизм установления текущего статуса отправления с подпиской на отслеживание маршрута интересующего пользователя груза.

Причем не обязательно пользоваться только инструментами Почты России – есть еще множество бесплатных сервисов, которые предоставляют аналогичные услуги.

Как отследить посылку EMS Почты России по трек номеру?

Для определения места нахождения посылки по трек номеру, достаточно указать его в специальной графе (раздел EMS посылок на сайте Почты России). Есть и альтернативный вариант – можете с аналогичной целью воспользоваться нашим сервисом отслеживания посылок EMS Почты России. Причем это будет даже удобнее, потому как сможете систематически получать оповещения о передвижении ваших посылок.

Этот принцип действует как в отношении посылок, доставка которых осуществляется как в пределах России, так и из-за границы. Причем отслеживаются именно EMS посылки – простое отправление с другой страны на территории РФ отследить не представляется возможности по той причине, что оно не проходит регистрацию в почтовой информационной системе.

Сервис отслеживания, предлагаемый Почтой России, принимает подавляющее большинство международных трек-номеров. Если так получилось, что сервис по той или иной причине не принимает ваш номер, необходимо использовать инструменты, предложенные на сайте почты страны, из которой была осуществлена отправка.

Не исключается возникновение разного рода проблем при отслеживании.

В том случае, если же вы вводите трек-номер посылки и не получаете необходимой информации, не спешите паниковать – скорее всего, с момента отправки прошло еще недостаточно времени, и данные попросту не обновились.

Через 10-12 часов попробуйте снова – информация должна уже появиться. Если вы хотите получать по трек-номеру уведомления на электронную почту или в СМС, есть смысл пройти регистрацию на сайте Почты России.

Еще один немаловажный момент – если не будет известен трек номер посылки, отслеживание посылки не представляется возможным. Ни на сайте Почты России, ни на каком другом сервисе. Даже введя паспортные данные и номер телефона, инструмент отслеживания в онлайн-режиме не сработает и не предоставит вам нужную информацию относительно местонахождения посылки.

Единственный вариант – лично обратиться в почтовое отделение. Делать это есть смысл только при возникновении проблем с доставкой, потому как уведомления о транспортировке вы также получать не будите.

По прошествии длительного промежутка времени с момента отправки посылки и не прибытия ее адресату, есть смысл составить заявление на розыск.

Получение письма или посылки на почте России: как заполнить извещение?

Где указывается трек номер на квитанции

Почта России является главной транспортной службой, осуществляющей доставку различных грузов на территории РФ и других государств. При получении посылок, бандеролей, заказных писем, переводов вы столкнетесь с необходимостью заполнения почтового извещения. Это займет всего несколько минут, если заранее ознакомиться с правилами оформления данного документа.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Трек-номер на чеке (Почта России): где искать номер для отслеживания и как он выглядит

Где указывается трек номер на квитанции

«Почта России» предоставляет своим клиентам удобный сервис по отслеживанию посылок и заказной корреспонденции. Теперь в любой момент можно ознакомиться с информацией о статусе отправления, его местонахождении и своевременно получить уведомление о доставке.

Нужно лишь найти трек-номер на чеке «Почты России» и ввести его в специальное поле на официальном сайте службы.

Нахождение своей посылки вы можете отследить в любой момент.

Что такое трек-номер и как он выглядит

Трек-номер, или почтовый идентификатор, — это особая комбинация цифр и букв, которая присваивается каждому регистрируемому отправлению: посылкам, бандеролям, пакетам, заказным письмам и открыткам.

С помощью кода производится учет почтовых грузов при перемещении. Информация об этом заносится в единую базу данных, которая позволяет получить подробные сведения о процессе доставки и факте получения корреспонденции адресатом.

Для отправлений в пределах России

Используется только цифровой код, который состоит из 14 символов. В нем содержатся данные об индексе и идентификационном номере почтового отделения. Пример: 12345678910123

Для международных посылок

Применяется сочетание 4 латинских букв и 9 цифр (всего 13 знаков). Пример: CM123456789CN.

Расшифровка трек-кода

Трек-код, присвоенный при регистрации международных грузов и корреспонденции, должен соответствовать Техническому стандарту Всемирного почтового союза.

Его можно расшифровать следующим образом:

  1. Первая буква почтового идентификатора содержит информацию о виде отправления:
    • A — бандероль без регистрации;
    • C — посылка весом более 2 кг;
    • E — почтовый груз, доставляемый экспресс-службой EMS;
    • L — регистрируемая бандероль (не более 2 кг);
    • R — заказной конверт (менее 2 кг);
    • U — простой мелкий пакет;
    • V — ценное письмо;
    • Z — небольшой конверт с уведомлением о вручении.
  2. Вторая буква указывает на способ доставки. Самые распространенные:
    • А, В, С или Т — авиапочта, присвоение литеры зависит от вида отправления;
    • R — перевозка железнодорожным или морским транспортом;
    • Р — аналог почтовой службы 1 класса в КНР.
  3. В 2 последних символах заключена информация о стране отправки посылок или корреспонденции. Наиболее часто встречаются следующие обозначения:
    • CN — Китай.
    • FR — Франция.
    • DE — Германия.
    • PL — Польша.
    • GB — Великобритания.
    • JP — Япония.
    • LT- Литва.
    • LV — Латвия.
    • NK — Гонконг.

Где на чеке расположен трек-номер

Искать почтовый идентификатор нужно в нижней части кассового чека, где находится описание вида почтового отправления и номер квитанции. Код выглядит как отдельная строка из цифр (для посылок и корреспонденции по территории России) или буквенно-числовая комбинация (при международном почтовом обмене).

Трек номер на чеке.

Что делать, если трека на чеке нет

В этом случае необходимо уточнить у оператора почтового отделения, является ли отправление регистрируемым. Если оно не относится к этой категории, то его доставка осуществляется без присвоения идентификатора, а национальный почтовый сервис не предоставляет сведений о перемещении корреспонденции или бандероли, а также о факте ее вручения адресату.

Как узнать номер для отслеживания другими способами

Для получения трек-номера клиент может:

  1. Установить мобильное приложение «Почты РФ» на смартфон или зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте. Авторизованные пользователи могут проверить наличие отправления на свое имя или адрес.
  2. Использовать «Личный кабинет» любого сервиса, который осуществляет доставку через «Почту России».
  3. Проверить электронную почту, на которую может поступить подтверждение о вручении.

Отслеживание почтовых отправлений

Для того чтобы определить текущий статус посылки или корреспонденции, не требуется проходить процедуру регистрации. Нужно открыть главную страницу официального сайта, найти в правом верхнем углу экрана опцию «Отследить», ввести почтовый идентификатор (должен писаться без пробелов и других символов) в строке и нажать кнопку «Поиск».

Авторизованные пользователи сервиса Почта РФ могут следить за процессом доставки адресованных им бандеролей и заказной корреспонденции, смотреть их текущий статус и получать уведомления в «Личном кабинете». Для этого предварительно нужно пройти процедуру регистрации на официальной странице.

Отслеживание отправления.

Посылок и пакетов

Трек-номер посылки получателю должен сообщить отправитель, который оформил заказ в почтовом отделении и получил кассовый чек. Далее можно совместно отслеживать перемещение груза.

https://www.youtube.com/watch?v=HI4xiK442Ps

Большинство появляющихся в системе статусов о местонахождении посылки не вызывает вопросов. Например: «Прибыл в пункт назначения», «Готов к выдаче», «Вылетел из аэропорта» и т.д.

Однако есть несколько уведомлений, содержание которых стоит расшифровать:

  1. «Засылка» — пакет был отправлен по неверному адресу и возвращен в почтовый терминал для исправления ошибки.
  2. «Отмена отгрузки» — возникла проблема, из-за которой почтовая служба не может продолжать доставку груза далее по маршруту.

Причина операции засылка.

Заказных и ценных писем

Узнать, где находится заказное или ценное письмо, можно по трек-коду, указанному в кассовом чеке. Иногда вместо почтового идентификатора в нижней части бланка квитанции напечатана аббревиатура РПО («Российское почтовое отправление») с 13-значным номером.

Эти цифры нужно ввести в поисковое поле, расположенное в секции «Отслеживание» на сайте «Почты России», для получения информации о статусе и местонахождении корреспонденции.

Отправления AliExpress

«Почта России» является основной службой доставки покупателям из РФ посылок и пакетов с товарами, приобретенными в интернет- магазине AliExperss.

С целью удешевления почтовых услуг этим грузам присваивается особый почтовый идентификатор с использованием литер «ZA…LV» или «ZA…NK».

Клиент может посмотреть его в «Личном кабинете» покупателя, открыв вкладку «Мои заказы», или проверить электронную почту, на которое должно прийти уведомление об отправке.

Сервис отслеживания предоставляет получателю только сведения о передаче груза в отделение «Почты России».

Отслеживание почты с AliExpress.

Посылки Joom

Трек-номер отслеживания пересылки в РФ вещей, заказанных на сервисе Joom, покупатель должен искать в разделе «Мои заказы» на официальном сайте интернет-магазина.

Почтовые отправления маркируются российской почтой буквами «ZJ…NK». Это совместный сервис «Почты России» и Joom, созданный для снижения транспортно-логистических расходов.

Система отслеживания позволяет получить лишь частичные сведения о статусе доставки. Адресату направляются уведомления о том, когда посылка передана продавцом на отправку, прибыла в почтовое отделение на территории РФ и была вручена покупателю.

Отслеживание Joom.

Какие проблемы могут возникнуть

В системе «Почты России» отследить можно только почтовые грузы, зарегистрированные под трек-кодом, который начинается с литер C, E, L, R, V. Сервис не предоставляет информацию о перемещении пакетов, бандеролей и иной корреспонденции, промаркированной первыми буквами A, U или Z.

Отправителю необходимо обязательно взять кассовый чек и сохранять его до завершения процесса доставки, поскольку в случае утери зарегистрированной корреспонденции трек-номер понадобится при составлении заявления на розыск.

Как получить посылку без трека, если она не отслеживается

Заказные почтовые отправления доставляются адресату на дом. В случае если он не может лично принять почту, в ящике будет оставлено извещение. Его нужно заполнить с обратной стороны и предъявить в почтовом отделении по месту жительства.

Сверив данные паспорта и прописки с написанным на отправлении адресом и Ф. И. О. получателя, оператор выдаст посылку.

Если трек-кода нет, то необходимо обратиться в ближайший почтовый филиал. При предъявлении гражданином паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, оператор сможет найти корреспонденцию.

Средние сроки доставки

На территории России сроки доставки почты зависят от расстояния между городами. Из Москвы в Санкт-Петербург она дойдет за пару дней, в города Сибири — за 5 суток, а в отдаленные населенные пункты Дальневосточного федерального округа прибудет лишь через месяц.

Время доставки бандеролей и корреспонденции из России в США составляет от 2 до 10 дней в зависимости от способа отправки (традиционный, ускоренный), в страны Европы отправление придет за 4-15 суток, в Азию — за 1-4 недели.

Посылки из Китая и других азиатских стран прибывают на территорию РФ в среднем за 3 недели. В 2020 г. российская почтовая служба совместно с AliExpress создала сервис Plus. Купленные на этой площадке товары курьер привозит по указанному покупателем адресу в срок от 2 до 14 дней.

Что такое трек-номер посылки и как его расшифровать

Где указывается трек номер на квитанции

С ростом международных почтовых сообщений у перевозчиков и почтовых компаний возникают проблемы с обработкой, хранением и перевозкой миллионов посылок, бандеролей, писем и т.п.

Чтобы снизить количество утерянных грузов, а в последствие денег и времени, был принят на вооружение цифро-буквенный код, так называемый трек-номер. Но до сих пор не все знают, что это такое и для чего он нужен.

В данной статье мы постараемся детально пояснить, что такое трек-номер посылки, как он выглядит, сколько цифр в нем находится, что означают буквы, содержащиеся в нем, как его расшифровать и какую информацию он может в себе нести.

Что представляет собой трек-номер почтовых отправлений

Итак, что же такое трек-номер на самом деле и как он выглядит, ну или может выглядеть? Данный идентификатор, присваиваемый почтовому отправлению, может быть цифровым или комбинированным, где присутствуют цифры и буквы латинского алфавита.

Необходим он для отслеживания местонахождения вашей посылки, письма, бандероли и т.д. по пути их доставки. Кроме этого, он может быть разного формата.

К примеру, правильный международный формат – это две заглавные латинские буквы в начале и в конце кода, а между ними девять цифр.

На территории России, как правило, используется внутренний код, состоящий из 14 цифр. Он присваивается любому почтовому отправлению, будь то заказное или ценное письмо, посылка или бандероль и указывается в чеке, выдаваемым оператором почты России.

Инструкция о том, как легко отслеживать посылки по внутренним и международным сообщениям на сайте и в мобильном приложении почты России находится здесь.

Что делать, если трек-номера нет или он неправильный

К сожалению, не все продавцы высылают международный код, потому как это зависит от выбора ими службы доставки.

Некоторые перевозчики из Китая добавляют к первым двум буквам номера аббревиатуры своих компаний, состоящие ещё из трёх букв. Также может быть отсутствие последних двух букв в кодах страны отправителя.

Все эти почтовые шифры не являются международными и многие из них не отслеживаются.

Для таких случаев есть множество сайтов-агрегаторов, которые способны отследить вашу посылку, но только до того, как ее приняла почта России. Дальше ее отслеживание становится невозможным.
Также продавец может не выслать трек-номер из-за дешевизны заказа (стоимостью примерно до 10$).

Делается это для уменьшения расходов на дешевый товар. Но беспокоиться не о чем, такие посылки в большинстве случаев доходят до получателя. Но, если товар не пришел до окончания срока защиты, то всегда есть возможность открыть спор, если конечно речь идет о товаре, купленном на Алиэкспресс.

Инструкция об открытии и ведении спора описана здесь.

Чем может помочь расшифровка трек номера

Расшифровка трек-номера позволяет многое узнать о вашей посылке. А именно — страна отправитель, тип отправки, способ или вид транспорта, доставляющего посылку. Ниже приведем расшифровку наиболее встречаемых трек-номеров, используемых почтовыми сообщениями.

Обычный международный формат: АТ091278455AU

Первые две буквы — тип и способ доставки грузаДевять цифр — уникальный номер отправления и проверочный код

Две последние буквы — страна отправитель или служба доставки.

  • RU – Россия
  • US – США
  • DE – Германия
  • GB – Великобритания
  • SG – Сингапур
  • CN – Китай
  • HK — Гонконг

И так далее.

Распространенные трек-номера Aliexpress

Вид отправления:

  • RA, RB — авиационное отправление (не больше 2 кг)
  • RC- бандероль, доставляемая воздушным транспортом (долгое оформление на таможне)
  • RT- конверт, доставляемый воздушным транспортом
  • RR — железнодорожным или морским транспортом

Тип посылки и адрес ее отправления:

  • CхххххххххCN — посылка из Китая
  • R/VхххххххххCN — маленький пакет из Китая
  • R/VхххххххххHK — маленький пакет из Гонконга

Компании-перевозчики:

  • RAxxxxxxxxxFI — финская компания-перевозчик Itella
  • LPxxxxxxxxxxxxxx — Posti Finland Economy. Компания входит в сеть Itella, а ее посылки отслеживаются, как правило, только в Китае
  • 12856334255 — China Post Ordinary Small Packet. Присваивает шифр, состоящий из только из 11 цифр

Тип отправления:

  • CP — китайский первый класс
  • EE, EV, EA — отправление EMS
  • LN — ePacket
  • От EA до EZ — USPS Express Mail, EMS (быстро доходят и хорошо отслеживаются)
  • LK — EUB -авиа-почта Гонк-конг
  • RB, RF, SQ — Singapore Post
  • От CA до CZ — Parcel post, USPS Priority Mail, зарегистрированная посылка
  • От LA до LZ — Expres letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope, не отслеживаемая посылка
  • От RA до RZ — Letter post registered, зарегистрированная и не застрахованная посылка

Расшифровка буквенных значений международного трек-номера

Первая буква — тип отправления посылки:

  • A — не застрахованная посылка (не больше 2 кг)
  • R — заказное отправление (не больше 2 кг)
  • V — заказное отправление с наличием страховки (не больше 2 кг)
  • C — обычная посылка (от 2 кг и выше)
  • L — авиационное отправление (не больше 2 кг)
  • E — экспресс сервис почты EMS (от 2 кг и выше)

Вторая буква — способ или транспорт, доставления груза:

  • A, B — авиация (не больше 2 кг)
  • C — авиа-бандероль (длительное таможенное оформление)
  • T — авиа-конверт
  • R – железнодорожный транспорт или морское судно
  • P – вид китайского первого класса.

Как узнать трек-номер посылки

Где указывается трек номер на квитанции

Каждая посылка для идентификации почтовой службой и возможности внести ее в базу имеет номер, который состоит из букв и цифр.

Он присваивается отправлению в момент его оформления, и главным предназначением кода является отслеживание пути. Трек-номера хранятся в единой базе данных, но следует разобраться, как узнать трек-номер существующей посылки.

Это не так сложно, но есть нюансы, которые следует учитывать при необходимости контролировать этапы перемещения посылки.

Для чего понадобится трек-номер посылки

Самой главной функцией уникального кода отправления является его занесение в базу данных, по которой работают современные почтовые операторы.

К тому же, если он известен отправителю и получателю, то они могут разыскать отправление и потребовать компенсацию, если оно повреждено или с ним произошла непредвиденная ситуация.

Есть разные варианты кодов, к примеру, в международном варианте он будет иметь 13 символов, из которых два первых и два последних являются латинскими буквами.

Внутрироссийская версия идентификатора, которая работает только при пересылке по стране, имеет 14 цифр, при этом обычным письмам треки не присваиваются. Но их можно заказать дополнительно, если в конверте лежат важные документы.

Если же не позаботиться о наличии номера отслеживания, то до поступления груза получателю нельзя будет узнать его текущее местонахождение. В международном формате буквы не только позволяют уникализировать номер, но и выполняют информативную функцию.

К примеру, первые две буквы отображают тип почтового отправления, а последние показывают, из какой страны был отправлен груз.

Способы узнать трек-номер посылки, если отправитель его не сообщил

Если вдруг отправитель забыл или не смог передать трек-номер, дальнейшее отслеживание посылки будет невозможным. Легче, если из за рубежа ожидается товар из интернет-магазина, в этом случае узнавать код можно в личном кабинете, обычно он автоматически туда добавляется.

В ситуации, когда груз отправляет физическое лицо, оно должно передать получателю номер любым удобным способом, оптимально, если это будет фото квитанции.

Узнать трек-номер посылки по номеру заказа обычно нельзя, но если отправитель готов еще раз сходить на почту, он может выяснить, какой идентификатор присвоили грузу.

ЧИТАТЬ  Порядок заполнения адреса доставки на ASOS

Почта России также предлагает альтернативу, но для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте компании. Сразу после того, как клиент укажет свой номер телефона в профайле, все посылки, которые отправляются по его контактам, будут автоматически добавляться в личный кабинет.

Об этом придет уведомление, а трек-номер будет сопровождаться соответствующей пометкой, чтобы клиент не тратил время на выяснение того, как код попал в его аккаунт. Других способов узнать номер, присвоенный для трека посылки, нет, как и нельзя находить номер по фамилии или адресу получателя/отправителя.

Это личные данные, к тому же они могут попасть в руки злоумышленников.

Что такое «Трекинг посылок»

Под данным понятием скрывается инструмент, позволяющий искать посылки, которые находятся в процессе пересылки. Обычно каждый почтовый оператор и даже курьерские службы имеют такой сервис на своих официальных сайтах и в приложениях для смартфонов.

Суть этого метода заключается в том, что человек, который знает трек-код, может ввести его в специальное поле, после чего система сделает запрос в базу данных.

Обратно придет полная информация о пути движения посылки, ее примерном текущем местонахождении и даже дополнительных сведениях, к примеру, необходимости оплатить таможенную пошлину.

Популярные сервисы для отслеживания посылок разных компаний

Если человек постоянно пользуется услугами нескольких компаний, ему будет неудобно постоянно заходить на разные сайты для поиска по трек-номеру либо следить за приложениями на телефоне.

Поэтому в интернете действует большое количество сервисов, связанных с базами данных, как международными, так и отдельных стран, они позволяют найти любой трек-номер, который присвоен обрабатываемому отправлению.

В перечень наиболее популярных сайтов с таким функционалом входят:

  • track24.ru;
  • gdeposylka.ru;
  • trackingshipment.net;
  • trackbot.ru;
  • postal.ninja;
  • posylka.net.

Важно! Многие из ресурсов имеют на главной странице перечень почтовых служб, которые могут отслеживаться, а для удобства можно зарегистрироваться на сайте.

Это позволит заносить все трек-номера в единый список и просматривать их централизованно.

Такая возможность будет особенно полезной, если человек постоянно заказывает в интернете товары или продает их, ведь при больших объемах пересылок уследить за всеми почтовыми службами достаточно сложно.

Узнать трек-номер посылки достаточно просто, достаточно запросить его у отправителя, который получил квитанцию после оформления заказа с этим идентификатором. Используется код преимущественно для отслеживания текущих грузов, причем, это можно делать как с помощью официальных сайтов компаний, так и универсальных ресурсов, объединяющих много баз данных.

ЧИТАТЬ  Условия и инструкция по отправке посылки в Китай из России

О правах человека
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: